POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Responsable: THE ONE FORMACION SL

  • CIF: B13710264

  • Dirección: Calle San Isidro, Nº3, 3º, 18760, La Rábita, Granada, España

  • Correo electrónico: hola@opositavirtual.com

  • Teléfono de contacto: 642153928

  • Nombre comercial: Oposita Virtual

  • Web: https://www.opositavirtual.com

DATOS QUE SE RECOGEN

A través del sitio web y la plataforma de Oposita Virtual se recopilan los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de acceso: usuario, contraseña, actividad en la plataforma.

  • Datos de facturación y pago: si se contratan servicios de pago.

  • Datos académicos: progreso en los cursos, resultados de test.

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, tiempo de conexión, cookies (ver Política de Cookies).

  • Otros datos facilitados voluntariamente a través de formularios, comentarios, o contacto directo.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recogidos son tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro de usuarios en la plataforma.

  • Prestar y gestionar los servicios contratados de formación online.

  • Atender solicitudes de información, consultas o soporte.

  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados, siempre que exista consentimiento.

  • Gestionar el acceso al área privada del usuario y funcionalidades personalizadas.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, administrativas).

  • Mejorar la calidad de los servicios y la experiencia de usuario.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios de formación contratados.

  • Consentimiento del interesado: en el caso de envío de comunicaciones comerciales, suscripciones o formularios de contacto.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Interés legítimo del responsable, por ejemplo, para mejorar la calidad del servicio o prevenir fraudes.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual o comercial.

  • Mientras el usuario no solicite su supresión.

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o administrativa (en caso de contratación).

Una vez finalizados los plazos, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

En general, los datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios de alojamiento).

  • Cuando exista una obligación legal.

  • Cuando exista consentimiento expreso del usuario.

En todos los casos, THE ONE FORMACION SL suscribe con los proveedores los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la normativa.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de que se produjeran en el futuro, se informará debidamente a los usuarios y se garantizará el cumplimiento de las garantías legales necesarias.

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o se revoque el consentimiento.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a hola@opositavirtual.com acompañada de una copia de su DNI o documento identificativo.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

THE ONE FORMACION SL ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

THE ONE FORMACION SL se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios registrados.

Resumen de privacidad

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